Personel Güçlendirmenin Örgütsel Vatandaşlık Davranışına Etkisi: Yapısal Eşitlik Model Analizi (Effect of Employee Empowerment on Organizational Citizenship Behavior: Structural Equality Model Analysis)

Amaç –Personel güçlendirmeliteratür çerçevesinde, çalışanların örgütsel vatandaşlık davranışı üzerine etki eden kaynaklar arasında değerlendirilmektedir. Bu açıdan personel güçlendirmeleri arttıkça davranışlarının da artış göstereceği düşünülmektedir. Buradan yola çıkarak bu çalışmada güçlendirmenin üzerindeki etkisinin incelenmesi amaçlanmaktadır.Yöntem –Araştırma örneklemi Ankara ilindeki Türkiye Cumhuriyeti Devlet Demiryolları (TCDD) kapsamında çalışan toplam 405 çalışandan oluşmaktadır. Veriler 5’li Likert tipi ölçekler kullanılarak toplanmış ve nicel veri analizi yöntemi uygulanarak analiz edilmiştir. Demografik dağılımlar, güvenirlik korelasyon SPSS 23.0 paket programı uygulanmış, doğrulayıcı faktör yapısal eşitlik model ise AMOS 22.0 çözümlenmiştir.Bulgular –Araştırmadan elde edilen bulgular sonucunda,personel (Standardize β=0,808, p≤0,05) alt faktörleri olan özgecilik β=0,764, p≤0,05), sivil erdem β=0,566, nezaket β=0,791, centilmenlik β=0,402, vicdanlılık β=0,783, üzerindeistatistiksel olarak anlamlı pozitif yönlü olduğu tespit edilmiştir.Tartışma –Literatür çerçevesinde kurulan araştırma modeli ile hipotezlerinin sonucunda bulgulara göre doğrulandığı Bugünün koşulları paralel biçimde değişen yönetim anlayışları, gücün paylaşımını örgüt başarısının temel prensibi kabul etmektedir. güç paylaşımı yetki devrinin verildiği, karar alım süreçlerine katılım düzeyinin artırıldığı, düzenli geribildirim sistemlerinin mevcut olduğu, eğitimin geliştirmenin önemine ilişkin farkındalık yüksek örgütler başarıya ulaşmaktadır. Bundan dolayı, personelin hedeflerine katkıda bulunacak şekilde gönüllü bir fazladan rol davranışları sergilemesine beklenti içinde yöneticiler adına, personeli güçlendirecek uygulamalar büyük önem taşımaktadır.